Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gültigkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Waren und Buchungen, die über das Buchungsportal KAI Golf (kai.golf und portal.kai.golf) für eine Anlage angeboten werden. Eine Anlage ist ein Ort, an dem eine oder mehrere Organisationen ihre Leistungen anbieten (die „Anbieter“).
2. Vertragspartner für eine Leistung ist der Anbieter, der sie an der Anlage anbietet; die Anbieter einer Anlage sind in Abschnitt 14 genannt. Die KAI Golf UG (haftungsbeschränkt) betreibt das Portal und erhebt die Buchungsgebühr (Abschnitt 3); Vertragspartner für die gebuchte Leistung ist sie nur, wo sie selbst Anbieter ist.
3. Die Nutzungsregeln dieser AGB (Abschnitt 8) gelten für die gesamte Anlage einschließlich der Park- und Freiflächen und sind von jedem Besucher und Mitspieler einzuhalten; eine Hausordnung der Anlage gilt daneben.
4. Diese AGB können mit Wirkung für die Zukunft geändert werden, um sie an veränderte rechtliche, technische oder betriebliche Verhältnisse anzupassen. Für jede Buchung gilt die Fassung, die bei ihrem Abschluss veröffentlicht ist und auf die bei der Buchung hingewiesen wird; bereits geschlossene Verträge bleiben unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter kai.golf/agb abrufbar und kann gespeichert und ausgedruckt werden.

2. Öffnungs- und Spielzeiten

Öffnungs- und Spielzeiten, die Dauer einer Einheit und die Art des Zutritts (etwa ein persönlicher PIN, der die Türen nur für den gebuchten Zeitraum entriegelt) sind je Anlage verschieden und werden bei der Buchung angezeigt.

Nach Ablauf der gebuchten Zeit ist die gebuchte Einrichtung unaufgefordert freizugeben; andernfalls kann der Anbieter jede weitere angefangene Einheit mit dem vollen Buchungspreis berechnen. Eine Verlängerung ist über das Portal möglich, sofern die anschließende Zeit frei ist.

3. Buchung

1. Buchungen sind persönlich und nicht übertragbar.
2. Jede Buchung stellt den Abschluss eines Nutzungsvertrages mit dem Anbieter der gebuchten Leistung dar. Die Bezahlung erfolgt bei der Buchung, soweit bei der Buchung nichts anderes angegeben ist.
3. Wie weit im Voraus gebucht werden kann, legt jede Anlage fest und wird bei der Buchung angezeigt. Eine Garantie für die Verfügbarkeit eines gewünschten Termins wird nicht übernommen.
4. Buchungen werden über das Portal entgegengenommen, daneben auch telefonisch, per E-Mail oder persönlich beim Anbieter.
5. Umfasst eine Bestellung Leistungen mehrerer Anbieter, kommt mit jedem Anbieter ein eigener Vertrag über seine Leistung zustande. Der Kunde zahlt in einem Vorgang; jeder Anbieter erhält nur den Betrag seiner eigenen Leistung und stellt seine eigene Rechnung aus.
6. Für jede Bezahlung über das Portal wird eine Buchungsgebühr von 0,50 € erhoben. Sie wird von der KAI Golf UG (haftungsbeschränkt) erhoben, einmal je Bezahlvorgang, ist im angezeigten Gesamtpreis enthalten und wird nicht erstattet.
7. Stornierung. Eine Stornierung ist bis zu der Frist vor Beginn der gebuchten Zeit möglich, die die Anlage festlegt und die bei der Buchung angezeigt wird. Der gezahlte Betrag abzüglich der Buchungsgebühr wird — wie der Anbieter der gebuchten Leistung es festlegt und wie bei der Stornierung angezeigt — dem Kundenkonto als Guthaben beim Anbieter gutgeschrieben (Abschnitt 7) oder auf das verwendete Zahlungsmittel erstattet. Nach Ablauf der Frist besteht kein Erstattungsanspruch; eine Gutschrift aus Kulanz bleibt dem Anbieter vorbehalten.
8. Kann der Anbieter die gebuchte Leistung nicht erbringen — etwa bei technischen Störungen oder Ausfällen, die eine Nutzung unmöglich machen —, wird der gezahlte Betrag abzüglich der Buchungsgebühr nach derselben Regel gutgeschrieben oder erstattet. Das gesetzliche Widerrufsrecht beim Kauf von Guthaben bleibt unberührt.
9. Der Nutzer hat kein Anrecht auf eine bestimmte Einrichtung (etwa eine bestimmte Box). Aus organisatorischen Gründen bleiben auch kurzfristige Änderungen vorbehalten.
10. Die Benutzung der Anlage durch Personen unter 18 Jahren ist nur in Begleitung eines Erwachsenen oder mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten zulässig.
11. Buchungen, Unterricht und Anmeldungen für Minderjährige nimmt der oder die Erziehungsberechtigte über das eigene Konto vor und ist Vertragspartner des Anbieters. Minderjährige erhalten kein eigenes Konto; sie werden von einem oder mehreren Erziehungsberechtigten verwaltet, die alle Nachrichten zu Buchungen des Kindes erhalten. Stornieren kann nur, wer gebucht hat. Mit Vollendung des 18. Lebensjahres kann die Person ihr Konto selbst übernehmen.

4. Unterricht

Golfunterricht wird als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB erbracht. Geschuldet ist die Unterrichtsleistung, nicht ein bestimmter Spiel- oder Prüfungserfolg.

Für über das Portal gebuchte Einzelstunden gelten die Stornofristen nach Abschnitt 3. Pakete und Platztraining werden gesondert vereinbart; vereinbarte Termine, die nicht innerhalb der Frist der Anlage abgesagt werden, gelten als in Anspruch genommen.

Wer den Unterricht abrechnet — ein Anbieter der Anlage oder der Trainer — ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung und der Rechnung.

5. Werkstatt

Wo ein Anbieter Arbeiten an Golfschlägern anbietet, werden sie als Werkvertrag im Sinne der §§ 631 ff. BGB erbracht.

1. Ein Auftrag kommt erst zustande, wenn der Kunde einem Kostenvoranschlag oder einer Preisauskunft zugestimmt hat. Zeigt sich während der Arbeit ein erheblicher Mehraufwand, wird vor der Ausführung erneut Rücksprache gehalten.
2. Preise für Arbeitsleistungen sind der Preisliste des Anbieters zu entnehmen und verstehen sich je Schläger inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Material wird gesondert berechnet.
3. Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung.
4. Eingereichte Schläger sind innerhalb von drei Monaten nach Fertigstellungsmitteilung abzuholen. Danach kann ein angemessenes Lagerentgelt berechnet werden.
5. Für eingereichte Gegenstände wird nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Für bereits vorhandene Schäden, für material- oder altersbedingte Brüche sowie für Folgen einer vom Kunden gewünschten, fachlich abgeratenen Ausführung wird nicht gehaftet.

6. Preise

Angebote sind freibleibend und unverbindlich („invitatio ad offerendum“). Für sämtliche Buchungen gelten die jeweils aktuellen Preise des Anbieters, wie sie bei der Buchung angezeigt werden. Alle Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer; jeder Anbieter weist die Umsatzsteuer seiner Leistung aus.

7. Guthaben und Gutscheine

Guthaben und Geschenkgutscheine können im Rahmen der Bezahlung eingelöst werden. Reicht der Wert nicht aus, ist der Differenzbetrag bei der Buchung zu begleichen. Restguthaben bleiben bestehen und können für spätere Buchungen verwendet werden.

Guthaben besteht beim Anbieter, bei dem es entstanden ist, und gilt für dessen Leistungen an der Anlage, an der es entstanden ist; teilt ein Anbieter sein Guthaben unter allen seinen Anlagen, gilt es für jede dieser Anlagen. Guthaben eines Anbieters wird nicht für Leistungen eines anderen Anbieters verwendet. Im Kundenkonto ist jedes Guthaben mit dem Namen der Anlage und des Anbieters bezeichnet.

Guthaben wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst. Guthaben und Restguthaben sind 36 Monate ab Gutschrift gültig. Ein Geschenkgutschein ist bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf einlösbar; mit der Einlösung wird sein Wert dem Kundenkonto als Guthaben gutgeschrieben, das ab dann 36 Monate gültig ist.

Guthaben ist an das Kundenkonto gebunden. Löscht der Kunde sein Kundenkonto, verfällt ein noch vorhandenes Guthaben ersatzlos; hierauf wird vor der Löschung ausdrücklich hingewiesen.

8. Allgemeine Nutzungsregeln

1. Alle Nutzer verpflichten sich zu gegenseitiger Rücksichtnahme und respektvollem Umgang.
2. Mobiltelefone und Kameras sind nur mit dem Einverständnis der übrigen Anwesenden zu gebrauchen. Telefongespräche sind außerhalb der gebuchten Einrichtung zu führen.
3. Simulatoren dürfen nur mit sauberen Golfschlägern und neuen bzw. gereinigten Golfbällen bespielt werden. Mit Marker oder Stift gekennzeichnete Bälle sind nicht zulässig, da sie Spuren auf der Leinwand hinterlassen.
4. Die bei der Buchung angegebene Höchstzahl von Personen je Einrichtung ist einzuhalten.
5. Das Mitbringen von Tieren ist nur erlaubt, wo die Anlage es zulässt.
6. Alkoholische Getränke dürfen nur von Personen ab 18 Jahren konsumiert werden. Die Abgabe oder der Konsum durch Minderjährige ist untersagt und kann zum sofortigen Ausschluss führen. Nutzer, die unter Alkoholeinfluss eine Gefahr für sich oder andere darstellen, können von der Nutzung ausgeschlossen werden.

9. Haftung

1. Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haftet der Anbieter der gebuchten Leistung bei der Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften. Die KAI Golf UG haftet als Betreiberin des Portals für dessen Bereitstellung, nicht für die Leistungen anderer Anbieter.
2. Sämtliche Einrichtungen und Gegenstände der Anlage sind bestimmungsgemäß und schonend zu behandeln. Der Nutzer haftet für die von ihm verursachten Beschädigungen, soweit es sich nicht um normalen Verschleiß oder Materialfehler handelt.
3. Jeder Nutzer hat unmittelbar vor Beginn der gebuchten Zeit den Zustand der Einrichtung zu prüfen und festgestellte Mängel sofort zu melden. Andernfalls können Schäden dem letzten Nutzer zugerechnet werden.
4. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird nicht gehaftet, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
5. Für selbstverschuldete Unfälle des Nutzers oder Mitspielers wird nicht gehaftet.
6. Liegengebliebene Gegenstände verpflichten nicht zur Verwahrung.

10. Zuwiderhandlung

Bei Verstößen gegen diese AGB, insbesondere gegen die Nutzungsregeln in Abschnitt 8, kann der Anbieter den Ausschluss von der weiteren Nutzung verfügen, ohne den Nutzer von der Zahlung der gültigen Nutzungspreise zu befreien. Weitergehend kann Hausverbot erteilt werden. Die Geltendmachung von Schadensersatz und anderen gesetzlichen Ansprüchen bleibt vorbehalten.

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist — vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen, insbesondere gegenüber Verbrauchern — der Sitz des Anbieters der gebuchten Leistung.

12. Datenschutz

Die Anbieter einer Anlage nutzen die Daten der über das Portal gebuchten Leistungen gemeinsam, um die Buchungen der Anlage zu führen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Website.

13. Sonstiges

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt dasjenige, was die Parteien nach dem angestrebten Zweck vereinbart hätten. Gleiches gilt bei einer Lücke.

14. Anbieter

Die Anbieter einer Anlage werden in den Bedingungen dieser Anlage genannt, auf die bei jeder Buchung hingewiesen wird.

Betreiberin des Portals und Erheberin der Buchungsgebühr:
KAI Golf UG (haftungsbeschränkt)
Lise-Meitner-Weg 4 · 74382 Neckarwestheim
Geschäftsführer: João Pedro Franco Preto
Amtsgericht Stuttgart · HRB 807037
USt-IdNr.: DE464680130
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Stand: 2026